[轉(zhuǎn)] 民生銀行直銷銀行起航搶灘互聯(lián)網(wǎng)金融藍(lán)海

2014-03-04 11:03 來源： 國際金融報 瀏覽：471 評論：(0) 作者：開拓者金融網(wǎng)

在市場翹首以盼7個多月之后，直銷銀行終于從概念變成了現(xiàn)實。2月28日，民生銀行直銷銀行正式對外提供服務(wù)，首期推出了“如意寶”、“隨心存”、“輕松匯”三款產(chǎn)品，不僅為消費者提供了更加方便快捷的服務(wù)渠道，還帶來更加貼心個性的服務(wù)體驗。

直銷銀行是互聯(lián)網(wǎng)金融時代下順勢而生的新型銀行運作模式，上世紀(jì)90年代末開始在北美及歐洲等國家出現(xiàn)。在這一經(jīng)營模式下，業(yè)務(wù)拓展打破了時間、地域、網(wǎng)點等限制，客戶可通過網(wǎng)站、手機等遠(yuǎn)程渠道獲取銀行產(chǎn)品和服務(wù)。直銷銀行具有機構(gòu)少、人員精、成本低等顯著特點，因此能夠提供更便捷、優(yōu)惠的金融服務(wù)，已在歐美市場獲得較好的認(rèn)可度。

在中國，直銷銀行仍是新生事物，自民生銀行在2013年7月宣布啟動計劃以來，市場對此期待有加。畢竟，在利率市場化加快推進(jìn)及互聯(lián)網(wǎng)金融迅猛崛起的雙重壓力下，商業(yè)銀行如何主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，是一項重大而緊迫的課題。

作為中國銀行業(yè)改革的試驗田，民生銀行生而具備改革創(chuàng)新的基因和蓬勃生命力，在互聯(lián)網(wǎng)金融模式創(chuàng)新上也先人一步。民生手機銀行自2012年7月推出以來，迅速贏得用戶認(rèn)可，交易市場份額占比達(dá)10.9%，位居同業(yè)前列。此次上線直銷銀行，意味著民生銀行已經(jīng)建立起功能強大、產(chǎn)品豐富、用戶體驗好的綜合化互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)體系。

“開通直銷銀行不是簡單的渠道拓展，而是構(gòu)建一種全新的業(yè)務(wù)模式?！泵裆y行有關(guān)人士介紹說，民生直銷銀行的定位為“忙、潮、精”客戶——“忙”客戶，是指收入高、生活節(jié)奏快的群體；“潮”客戶，是習(xí)慣使用網(wǎng)絡(luò)銀行手機銀行的群體；“精”客戶，是容易被優(yōu)惠和免費活動所吸引、有貨比三家心態(tài)的群體。為此，民生直銷銀行建立了專屬網(wǎng)站、手機銀行APP、微信服務(wù)號（微信銀行）等服務(wù)渠道，還與基金公司、電信運營商、電商公司等開展跨界合作，為更廣范的客戶群提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

民生銀行直銷銀行針對客戶“余額理財”、“余額增值”需求，設(shè)計了一款貨幣基金產(chǎn)品——如意寶。這是由民生直銷銀行與民生加銀基金、匯添富基金合作推出的一款產(chǎn)品，可謂“博采眾長”——具有購買門檻低、申購無限制、單日最高贖回500萬、實時支取、日日復(fù)利的特點，提供網(wǎng)站、手機APP、微信等渠道7×24小時服務(wù)，任意一張銀行卡均可購買。在客戶體驗上，“如意寶”充分尊重互聯(lián)網(wǎng)用戶操作習(xí)慣，客戶通過專屬手機客戶端或網(wǎng)站即可簡單實現(xiàn)開戶、申購、贖回、看收益。據(jù)了解，近期民生加銀基金貨幣基金收益率持續(xù)表現(xiàn)良好，自2014年1月以來，7日年化收益率一直保持在6%以上。

“直銷銀行是民生銀行發(fā)展轉(zhuǎn)型的一項重大戰(zhàn)略，并不是盲目追趕理財市場熱潮，也不會刻意去拼價格，而是立足于客戶多樣化、個性化的金融需求和商業(yè)銀行的獨特優(yōu)勢，持續(xù)不斷地推出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)?！泵裆变N銀行相關(guān)人士說，圍繞存、貸、匯等基礎(chǔ)金融服務(wù)，民生直銷銀行首期還推出了“隨心存”和“輕松匯”。

據(jù)介紹，“隨心存”是一款人民幣儲蓄增值產(chǎn)品，具有低起存點、高流動性、無風(fēng)險、保證存款收益等顯著特點。客戶簽約“隨心存”業(yè)務(wù)后，如其電子賬戶活期存款達(dá)到起存條件1000元，便自動生成期限1年的隨心存賬戶，在此存期內(nèi)可隨時支取本金，系統(tǒng)根據(jù)存款期限按最大化結(jié)轉(zhuǎn)利息，保證客戶存款收益。

“輕松匯”是直銷銀行提供的一項基礎(chǔ)資金匯劃功能，滿足了客戶電子賬戶和綁定銀行卡間的資金匯劃需求。該功能融合了民生銀行先進(jìn)的跨行資金歸集、跨行通等資金匯劃手段。隨著客戶需求的增加和賬戶功能的擴展，“輕松匯”的功能還將逐步增加。

“直銷銀行是民生銀行又一重大創(chuàng)新舉措，充分利用了互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、渠道建設(shè)、客戶拓展?！泵裆y行有關(guān)人士表示，一方面，直銷銀行將延續(xù)民生銀行一貫的風(fēng)控理念和風(fēng)控手段，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時提升產(chǎn)品的安全性，切實保護投資者利益；另一方面，遵循“創(chuàng)新、實惠”理念，還將推出更加符合客戶消費習(xí)慣的一系列金融服務(wù)產(chǎn)品。“小額貸款、貴金屬等產(chǎn)品已進(jìn)入籌備和開發(fā)階段，請大家拭目以待。”該人士說。

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