― ―專訪外盤大賽指定交易商新永安期貨

　　秉承“發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀境外期貨投資人才，同時(shí)加強(qiáng)公司與投資者之間互動(dòng)服務(wù)”的初衷，新永安期貨去年參加了首屆全球衍生品實(shí)盤交易大賽。今年，新永安期貨繼續(xù)參加了第二屆全球衍生品實(shí)盤比賽，公司參賽客戶榮列重量組前十名。

　　“本次大賽內(nèi)外盤參賽選手合計(jì)共達(dá)兩萬多名，是主流期貨公司參與、規(guī)模最大、比賽規(guī)則最權(quán)威客觀的實(shí)盤交易大賽。”新永安期貨客戶關(guān)系部副經(jīng)理鄭振表示，在這次比賽過程中，公司的代表選手多次入圍輕量組和重量組前十名，這與公司高度重視、積極組織并提供專業(yè)服務(wù)密不可分。

　　客戶積極參賽 公司特設(shè)額外獎(jiǎng)勵(lì)

　　由于有不少客戶熱情報(bào)名參與，新永安期貨公司對(duì)于本屆外盤交易大賽非常重視。開賽前，客服部、市場(chǎng)部、結(jié)算部、合規(guī)部、交易部、風(fēng)控部及IT部門均派專員召開了準(zhǔn)備會(huì)，明確了各部門職責(zé)分工，并制定了比賽期間報(bào)名、退賽、數(shù)據(jù)報(bào)送、對(duì)外協(xié)調(diào)和相關(guān)服務(wù)流程。

　　內(nèi)部推廣方面，公司業(yè)務(wù)部門賽前召開了參加實(shí)盤大賽的動(dòng)員會(huì)，鼓勵(lì)各業(yè)務(wù)部門的員工積極發(fā)動(dòng)精英客戶們參加比賽。鄭振表示，“為進(jìn)一步吸引優(yōu)秀交易者參賽，公司在大賽原有官方獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，專門增設(shè)了新永安獎(jiǎng)勵(lì)”。

　　按照獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)規(guī)則，對(duì)于輕量組和重量組的冠、亞、季軍的新永安選手，新永安期貨將累計(jì)追加20萬港幣獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)品。比賽期間，如有新永安選手階段性入圍所在組別的前五名，該公司將給予一些特別獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)優(yōu)秀選手能持續(xù)創(chuàng)出佳績(jī)。

　　在媒體宣傳上，新永安期貨分別在自身及母公司的網(wǎng)站開設(shè)比賽推廣專區(qū)、印刷分發(fā)大賽宣傳資料、在網(wǎng)上媒體和微信中置頂?shù)确绞竭M(jìn)行全方位宣傳。為方便客戶參賽，新永安期貨還設(shè)立了大賽咨詢電話專線和服務(wù)QQ號(hào)，供選手及時(shí)咨詢與報(bào)名。

　　各部門優(yōu)化服務(wù) 保障大賽順利進(jìn)行

　　據(jù)介紹，新永安期貨客服部每天跟蹤匯總公司客戶的排名情況，保證隨時(shí)解答有關(guān)問題，并及時(shí)發(fā)送重要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、研究資訊和新永安特色套利分析報(bào)告，供投資者參考。結(jié)算部則每日按照大賽組委會(huì)要求報(bào)送相關(guān)結(jié)算數(shù)據(jù)，交易及風(fēng)險(xiǎn)部門保障好交易平臺(tái)運(yùn)行和風(fēng)險(xiǎn)提醒控制。IT部門保證良好的網(wǎng)絡(luò)和交易軟件，支持提供多樣化的交易解決方案，讓客戶的參賽方式更加便捷。

　　踏入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年代，新永安期貨的電子投資業(yè)務(wù)得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)可，服務(wù)也漸趨多元化。“現(xiàn)今屬于一個(gè)科技的年代，投資者對(duì)交易軟件的要求也越來越高，我們?yōu)榭蛻羧后w量身訂造了各式各樣不同的交易軟件，不論是大型基金客戶還是個(gè)人散戶，都有他們自己的軟件可以使用，針對(duì)不同程度的投資者，我們也有不同的軟件。不論是哪類型的客戶，都可以感受到便捷的交易服務(wù)。”鄭振說，公司發(fā)現(xiàn)客戶都有很多不同的需求，有些客戶需要超短線交易、快速鍵下單、有些需要國(guó)際財(cái)經(jīng)新聞消息、有些需要自己寫程序看業(yè)績(jī)報(bào)告，針對(duì)這些不同的需求，公司為客戶量體裁衣地打造出專屬的交易軟件。

　　“走出去”成新趨勢(shì)

　　2006年8月，永安期貨的境外分支機(jī)構(gòu)――新永安期貨于香港開業(yè)，為首批獲得中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)在香港設(shè)立境外業(yè)務(wù)的6家試點(diǎn)期貨公司之一。目前代理的產(chǎn)品豐富，廣泛涵蓋了CME芝加哥商品交易所、COMEX紐約商品交易所、EUREX歐洲期貨交易所、SGX新加坡交易所等國(guó)際交易所的品種。

　　和10年前市場(chǎng)的“貧瘠”土壤相比，如今已經(jīng)有越來越多的投資者對(duì)外盤期貨的投資情況和投資環(huán)境有所了解，平均認(rèn)知水平也一定程度低提高，這為中資的外盤經(jīng)紀(jì)商提供了更優(yōu)良的展業(yè)基礎(chǔ)。

　　鄭振透露，最近公司的客戶量有持續(xù)上升的趨勢(shì)，相信很多投資者都意識(shí)到了“掘金”外盤期貨的好處，公司未來的成長(zhǎng)空間會(huì)越來越大。