[轉(zhuǎn)] 部門之間高效聯(lián)動(dòng) 順勢利用科技宣傳
――專訪外盤大賽指定交易商中國國際期貨(,)(香港)
第二屆全球衍生品實(shí)盤交易大賽剛剛落下帷幕,作為開展國際業(yè)務(wù)的“排頭兵”之一,中國國際期貨(香港)(下稱中期香港)眾望所歸,在比賽中奪得“雙豐收”的亮眼佳績,其公司客戶在競爭激烈的賽事中成功奪得輕量組第八名及重量級第七名。中期香港有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,倚賴于各部門之間的高效協(xié)同合作,以及利用高科技提供緊貼市場的服務(wù),公司才得以在今年的賽事中助力客戶取得不錯(cuò)的名次。
“中期獨(dú)具惠眼洞察到境內(nèi)期貨市場發(fā)展的潛力,深信隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,境內(nèi)期貨交易業(yè)務(wù)已不能滿足客戶所需,因此早期就來到香港開設(shè)公司,服務(wù)客戶日益增加的需求。”中期香港有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱,中期香港成立于2006年12月,為中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)參與境外期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)試點(diǎn)企業(yè),受香港證監(jiān)會(huì)及中國證監(jiān)會(huì)的監(jiān)管,依法持有香港證證會(huì)頒發(fā)的期貨合約交易牌照。
據(jù)了解,對于期貨日報(bào)舉行第二屆全球衍生品實(shí)盤交易大賽, 中期一開始便鼎力支持,并特意委派了香港公司市場部的所有同事負(fù)責(zé)這項(xiàng)活動(dòng),部門上下通過主動(dòng)聯(lián)絡(luò)自己的現(xiàn)有客戶,成功邀請到一些有實(shí)力的客戶來參加比賽。“對我們來說,大賽是一個(gè)跟客戶多溝通、交流及學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì), 在更加了解客戶的需要后, 進(jìn)而提供更具針對性的服務(wù),如內(nèi)外盤套利和程序化交易。”上述負(fù)責(zé)人對說,中期香港從外國網(wǎng)站, 選取每日重點(diǎn)新聞, 再翻譯成中文, 提供專業(yè)可靠的信息服務(wù)。別外, 由交易部同事輪流編寫分析報(bào)告, 每天提供給客戶參考。
“中期香港市場部作為本次活動(dòng)的對外負(fù)責(zé), 除了負(fù)責(zé)聯(lián)系工作外, 更需要跟交易部同事多交流, 從而為部分客戶提供操作指導(dǎo)。”該負(fù)責(zé)人舉例說,公司交易員會(huì)利用彭博數(shù)據(jù)庫幫助客戶分析行情, 如通過計(jì)算correlation(相關(guān)性)來分析各金屬之間的關(guān)系, 幫助客戶抓住趨勢投資、對沖、跨市場和跨品種套利機(jī)會(huì)。
值得一提的是,除了以傳統(tǒng)的電郵及電話通知,并在網(wǎng)站中宣傳外,中期香港順勢借助最新科技優(yōu)勢, 在母公司自主研發(fā)的應(yīng)用程序“金融通”平臺(tái)上向公司全部同事推廣第二屆全球衍生品實(shí)盤交易大賽,希望通過全員力量發(fā)動(dòng)現(xiàn)有客戶參加此次賽事。
讓人欣喜的是,由于中期香港對此次賽事的宣傳工作到位,有些現(xiàn)有客戶因?yàn)樵擁?xiàng)比賽重新開始研究及交易,也有潛在客戶因?yàn)榭戳吮荣惖男麄鱽砉鹃_戶,并同時(shí)參加比賽。
“中國國際期貨站在時(shí)代的尖端,與現(xiàn)今科技互相配合。為了令客戶隨時(shí)隨地都能緊貼市場, 讓客戶可以跟我們互動(dòng),甚至是向高管反映意見,公司的計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)部同事成功研發(fā)了‘金融通’。”上述負(fù)責(zé)人表示,借助該款A(yù)PP,所有客戶都能與公司同事交流,公司從此能夠更緊貼客戶所需所想,提供非常貼心的服務(wù),令客戶賓至如歸。另外,該應(yīng)用程序的宣傳效果非常好,今年報(bào)名參賽的人數(shù)眾多。
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