訪談精彩回放：

　　秉承“創(chuàng)新、擔(dān)責(zé)、服務(wù)、協(xié)作”的核心價(jià)值觀。

　　深入貫徹“精細(xì)管理，精益工作，精品優(yōu)價(jià)、精誠(chéng)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。

　　自主經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算；利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)；抓大放小，穩(wěn)步推進(jìn)。

　　2013年6月，鋼之家網(wǎng)站第四屆“全國(guó)鋼鐵貿(mào)易與物流企業(yè)百家誠(chéng)信評(píng)選活動(dòng)”正式拉開帷幕。此次評(píng)選活動(dòng)是為具有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的優(yōu)秀鋼鐵貿(mào)易與物流企業(yè)提供的專享宣傳、展示平臺(tái)。8月23日，鋼之家網(wǎng)站對(duì)第四屆百家誠(chéng)信參與企業(yè)―湖南中鋼物資貿(mào)易有限公司董事長(zhǎng)岳俊峰進(jìn)行了專訪。

　　據(jù)岳俊峰董事長(zhǎng)介紹，湖南中鋼物資貿(mào)易有限公司始創(chuàng)于2001年，注冊(cè)資本5000萬(wàn)元，是一家專業(yè)從事鋼材貿(mào)易、原材料貿(mào)易、鋼材深加工等業(yè)務(wù)的綜合型企業(yè)集團(tuán)。其中，鋼材品種主要是板材、建材和品種鋼。近年來，公司發(fā)展日新月異，已成為漣鋼、柳鋼、湘鋼、鞍鋼的戰(zhàn)略客戶，是攀鋼、太鋼、南鋼、武鋼、寶鋼、舞鋼、邯鋼湖南地區(qū)經(jīng)銷商。公司銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，輻射到江西、湖北、福建等周邊省份，是省內(nèi)重點(diǎn)工程、工程機(jī)械、機(jī)電制造、鋼結(jié)構(gòu)加工和汽車制造的重點(diǎn)供應(yīng)商，引領(lǐng)湖南板材市場(chǎng)，是湖南地區(qū)鋼板銷售的最大經(jīng)銷商，年板材銷量居全省首位。同時(shí)，公司亦在重點(diǎn)工程項(xiàng)目上進(jìn)軍國(guó)內(nèi)大市場(chǎng)，成為重點(diǎn)工程項(xiàng)目的大型誠(chéng)信供應(yīng)商，與三十多家國(guó)內(nèi)大型企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

　　十多年來，湖南中鋼物資貿(mào)易有限公司見證了整個(gè)鋼貿(mào)行業(yè)的風(fēng)云變幻。公司創(chuàng)業(yè)之初，正是房地產(chǎn)業(yè)急劇發(fā)展的時(shí)候，隨著國(guó)家財(cái)政持續(xù)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，鋼材價(jià)格也一路上漲，進(jìn)入資源紅利時(shí)代，幾乎沒有經(jīng)營(yíng)鋼材虧損的企業(yè)。2011年下半年，國(guó)家信貸收緊、房地產(chǎn)調(diào)控政策以及產(chǎn)能過剩等問題凸顯，整個(gè)行業(yè)開始遇到前所未有的困難局面，鋼貿(mào)形勢(shì)逆轉(zhuǎn)直下。受整個(gè)外部環(huán)境的影響，2013年公司預(yù)計(jì)銷售量80萬(wàn)噸左右。

　　對(duì)于現(xiàn)貨貿(mào)易，岳董認(rèn)為對(duì)市場(chǎng)的判斷和節(jié)奏的把控非常關(guān)鍵。今年年初，由于對(duì)市場(chǎng)行情過于樂觀，公司盲目擴(kuò)大資源廠家和進(jìn)貨量，僅從一鋼廠就訂了一萬(wàn)噸螺紋鋼，然而后期價(jià)格一路走低，造成庫(kù)存嚴(yán)重積壓，至少虧損幾百萬(wàn)。隨后，公司及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，每周召開專題營(yíng)銷會(huì)議，緊跟市場(chǎng)，調(diào)整訂購(gòu)量、庫(kù)銷比和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，快進(jìn)快出，把控節(jié)奏，經(jīng)過近半年調(diào)整，逐步回到正常軌道。目前，針對(duì)單純的門面銷售贏利困難，公司積極拓展終端客戶，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，整合資源，優(yōu)化客戶，經(jīng)歷了從貿(mào)易到實(shí)體，從貿(mào)易商制造商到綜合服務(wù)商，采取自主經(jīng)營(yíng)獨(dú)立核算的經(jīng)營(yíng)模式，走精品高附加值路線，分小核算單位實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包，取得了顯著成效，走在了同行前列。岳董表示每一次變革就是觀念和理念的創(chuàng)新，與外部形勢(shì)、行業(yè)狀況及企業(yè)實(shí)際是密不可分。公司以自身產(chǎn)業(yè)鏈為優(yōu)勢(shì)，以品種齊全、質(zhì)量好、價(jià)格平、服務(wù)優(yōu)的特色贏得了客戶的充分肯定。

　　近兩年，由于國(guó)家結(jié)構(gòu)性調(diào)整和政策性導(dǎo)向，鋼價(jià)大幅回落，整個(gè)市場(chǎng)需求疲軟，企業(yè)盈利能力明顯下滑。隨著融資成本提高和融資渠道壓縮，資金短缺等一系列行業(yè)問題顯現(xiàn)，鋼貿(mào)行業(yè)遭遇前所未有的壓力與困難，變革勢(shì)在必行。岳董看來，外部經(jīng)濟(jì)大環(huán)境雖然不容樂觀，但是鋼貿(mào)行業(yè)的剛性需求猶存。所謂沒有夕陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)，只有夕陽(yáng)的產(chǎn)品，鋼貿(mào)行業(yè)仍是一個(gè)有希望的產(chǎn)業(yè)。因此，企業(yè)必須提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)行差異化經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。

　　岳董建議，鋼貿(mào)商要在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來必須做到一下幾點(diǎn)：一、精細(xì)管理，著力抓好降本增效工作。應(yīng)對(duì)寒冬的挑戰(zhàn)，最根本的措施就是練好“內(nèi)功”，要在精細(xì)管理，降本增效等基礎(chǔ)工作上下更大的功夫，越是在困難時(shí)候，越要抓住這些企業(yè)發(fā)展的根本。如2013年6月中旬，公司專門召開了降本增效專題會(huì)議，從業(yè)務(wù)部門到職能部門，從貿(mào)易到實(shí)體，公司制定了詳細(xì)、具體的降本增效實(shí)施方案，為下半年乃至今后相當(dāng)一段時(shí)期的工作做指引。二、機(jī)制創(chuàng)新，實(shí)行經(jīng)營(yíng)模式變革。得益于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和公司原有的資源優(yōu)勢(shì)，中鋼過去多年快速發(fā)展。當(dāng)國(guó)家政策紅利、規(guī)模經(jīng)濟(jì)紅利、鋼廠資源紅利、市場(chǎng)紅利等逐步減弱或完全消失后，唯有變革，才是出路所在。8月，公司開始經(jīng)營(yíng)模式變革，實(shí)行經(jīng)營(yíng)承包制，其總體原則與思路是自主經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算；利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)；抓大放小，穩(wěn)步推進(jìn)。凡是承包單位能自主決定的，能有效調(diào)節(jié)的，能自律管理的，公司都予以放開，從公司角度來說，只關(guān)注各承包方的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與防控，特別是資金財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合同法律風(fēng)險(xiǎn)以及承包者的贏利能力。通過利益格局的調(diào)整，體制與機(jī)制的理順，釋放了的內(nèi)部潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的局面。三、拓展市場(chǎng)，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。一方面，控制銷售節(jié)奏，充分發(fā)揮門面快進(jìn)快出、及時(shí)回款的優(yōu)勢(shì)；另一方面，不能只單純依靠門面去銷售，而要從門面走出去，積極拓展終端和項(xiàng)目，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，提高終端銷售的比重，提升贏利能力。四、整合產(chǎn)業(yè)鏈，合理物流配送。三年前，中鋼就提出了綜合服務(wù)商概念，積極參與客戶需求方案制定，提供一條龍配套服務(wù)，真正成為解決方案的提供者，實(shí)現(xiàn)差異化供應(yīng)，不僅加強(qiáng)了與客戶合作，還有效降低物流配送成本，同時(shí)帶來了豐厚的銷售利潤(rùn)。例如，讓客戶的物流加工（如開平、下料）繼續(xù)向內(nèi)部生產(chǎn)領(lǐng)域滲透，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，分取生產(chǎn)領(lǐng)域的利潤(rùn)。此外，公司結(jié)合用戶需求，優(yōu)化配送體系，制定合理送貨方案，盡量將資源從鋼廠直發(fā)給客戶以減少物流費(fèi)用、人工費(fèi)用、裝卸費(fèi)用、庫(kù)存費(fèi)用。

　　公司堅(jiān)持“一體兩翼，科學(xué)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，從貿(mào)易到深加工的一條龍配套服務(wù)，貿(mào)易與實(shí)體并行，延伸產(chǎn)業(yè)鏈。岳總分析，湖南中鋼物資貿(mào)易有限公司的優(yōu)勢(shì)在于：首先，有豐富的鋼廠資源優(yōu)勢(shì)。公司是漣鋼、湘鋼、柳鋼、新鋼的戰(zhàn)略客戶，太鋼、攀鋼、首鋼、邯鋼、舞鋼湖南地區(qū)的經(jīng)銷商。其次，銷售網(wǎng)絡(luò)日趨完善。已有數(shù)十家大型終端客戶，定點(diǎn)供貨。最后，品牌與規(guī)模優(yōu)勢(shì)。板材方面，湖南最大；建材，位居全省前五名。

　　岳董表示敢為人先、永爭(zhēng)一流的中鋼員工一直秉承“創(chuàng)新、擔(dān)責(zé)、服務(wù)、協(xié)作”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“誠(chéng)信善義、顧客至尊”的服務(wù)宗旨，貫徹“精細(xì)管理，精益工作、精品優(yōu)價(jià)、精誠(chéng)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)調(diào)“互利互惠、和諧合作”的客戶原則，不僅創(chuàng)造著優(yōu)秀的中鋼文化，也不斷接受優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶，積極傳承，形成了具有濃郁特色的中鋼企業(yè)文化。誠(chéng)信是一種生產(chǎn)力，也是企業(yè)提升自身價(jià)值的重要途徑。岳董提到，在一次在下料過程中，公司誤用其它規(guī)格材料生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量雖然沒有任何問題也不影響最終的成品，貨物當(dāng)時(shí)已發(fā)給客戶，對(duì)方并未發(fā)現(xiàn)直接進(jìn)入了生產(chǎn)線，但公司秉著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，馬上派人去客戶廠家，主動(dòng)要求召回，重新用高強(qiáng)鋼下料生產(chǎn)并補(bǔ)償對(duì)方人工、生產(chǎn)等費(fèi)用，成本增加了數(shù)十萬(wàn)元，贏得了客戶的信賴和尊重并因此加大了后續(xù)的訂單量。

　　任何一個(gè)行業(yè)都會(huì)遇到高速發(fā)展期和低迷期，鋼鐵行業(yè)也不例外，但它仍是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，鐵路、城市軌道交通建設(shè)和保障房等基礎(chǔ)建設(shè)對(duì)鋼材的需求仍將旺盛，我國(guó)的工業(yè)化、城鎮(zhèn)化離不開鋼鐵行業(yè)。隨著生產(chǎn)從批量式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，鋼貿(mào)行業(yè)步入微利時(shí)代，鋼貿(mào)商必須做專做精，多元化發(fā)展，逐漸延伸產(chǎn)業(yè)鏈，才能做大做強(qiáng)企業(yè)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。

　　湖南中鋼物資貿(mào)易有限公司立足湖南，面向全國(guó)，將業(yè)務(wù)聚集在鋼貿(mào)行業(yè)的上下游。岳董表示后期公司重點(diǎn)是提供鋼鐵產(chǎn)品的銷售、加工、制造、配送于一體的基本服務(wù)和個(gè)性化的超值服務(wù)來滿足客戶需求，為成為鋼貿(mào)易行業(yè)一流的綜合服務(wù)商和中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的工程機(jī)械零部件制造商而努力。