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　　堅(jiān)持客戶至上的原則，把客戶的要求和意見放在第一位，盡其所能的予以滿足。

　　提供從售前價(jià)格咨詢到派車發(fā)貨，再到售后服務(wù)的一條龍服務(wù)。

　　盡量避免參與融資，將自有資金充分利用，順應(yīng)市場，順勢操作。

　　2013年6月，鋼之家網(wǎng)站第四屆“全國鋼鐵貿(mào)易與物流企業(yè)百家誠信評(píng)選活動(dòng)”正式拉開帷幕。此次評(píng)選活動(dòng)是為具有誠信經(jīng)營資質(zhì)的優(yōu)秀鋼鐵貿(mào)易與物流企業(yè)提供的專享宣傳、展示平臺(tái)。8月15日，鋼之家網(wǎng)站對(duì)第四屆百家誠信參與企業(yè)—河南培合實(shí)業(yè)有限公司董事長邢培合進(jìn)行了專訪。

　　河南培合實(shí)業(yè)有限公司成立于2004年11月17日，是一家集板材、建筑鋼材、鐵礦粉經(jīng)營于一體的綜合型民營商貿(mào)企業(yè)，注冊(cè)資金2000萬元，流動(dòng)資金1.5億元。公司總部位于素有“甲骨文之鄉(xiāng)”之稱的安陽，資源豐富，交通便利，民風(fēng)淳厚，環(huán)境優(yōu)良，具有良好的合作條件和發(fā)展前景。公司是安鋼、沙鋼建材銷售總代理、邯鄲線材安陽總代理，同時(shí)也是安鋼鐵礦粉供應(yīng)商，主營圓鋼、高線、二級(jí)、三級(jí)螺紋鋼、盤螺鋼、預(yù)應(yīng)力盤條、熱軋板卷、各類板材、型材等鋼材產(chǎn)品和鐵精礦、球團(tuán)礦等原料，產(chǎn)品主要銷往河南、河北、山東、山西、河北等省區(qū)。公司倉庫位于交通便利的安陽市電廠路（107國道旁），運(yùn)輸條件十分便利，公司常年庫存7000多噸，24小時(shí)裝車服務(wù)，在廣大用戶中有著良好的口碑。

　　河南培合實(shí)業(yè)有限公司是安鋼最主要的經(jīng)銷商之一，每年可完成安鋼銷售任務(wù)20多萬噸，同時(shí)為安鋼供應(yīng)原料鐵礦42萬多噸，享受安鋼最優(yōu)惠的價(jià)格政策。2008年銷售收入實(shí)現(xiàn)9.7億元，被評(píng)為河南省企業(yè)100強(qiáng)。執(zhí)行董事兼總經(jīng)理邢培合先生從事鋼廠及物流行業(yè)十余年，有著豐富的管理、營銷及客戶經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)負(fù)責(zé)行政管理工作多年，有著卓越的工作能力及社交能力。

　　公司自成立以來，在經(jīng)營過程中不斷改善管理水平，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，以取代以往單純依靠老板個(gè)人管理的模式。在公司制度的約束下，現(xiàn)在員工各司其職，工作效率得以大幅提升，管理效果顯著。談到公司的優(yōu)勢，邢總在營銷方面總結(jié)出如下經(jīng)驗(yàn)：首先，作為銷售行業(yè)，公司始終堅(jiān)持客戶至上的原則，把客戶的要求和意見放在第一位，盡其所能的予以滿足。其次，公司采取靈活多樣的經(jīng)營方式，不斷創(chuàng)新進(jìn)取，公司在安鋼不生產(chǎn)建筑用線材的情況下，為了滿足客戶要求，與河北鋼鐵(000709,股吧)集團(tuán)邯鋼分公司簽訂長期供貨合同，使公司產(chǎn)品多樣化、完備化。最后，堅(jiān)持客戶至上的原則，提供從售前價(jià)格咨詢，到派車發(fā)貨，再到售后服務(wù)一條龍服務(wù)，把客戶的滿意程度作為考核自我的主要標(biāo)準(zhǔn)。邢總強(qiáng)調(diào)公司核心競爭力在于有一個(gè)朝氣蓬勃、精誠團(tuán)結(jié)、奮發(fā)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。

　　近期，政府高層屢次表態(tài)中國不會(huì)重走靠大規(guī)模投資刺激經(jīng)濟(jì)增長的道路，但從近期政府傳達(dá)的“穩(wěn)增長”信號(hào)來看，下半年有可能出臺(tái)一些偏向民生領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資。據(jù)此，第三季度經(jīng)濟(jì)增速會(huì)略有反彈。不過，鐵路投資能否到位、經(jīng)濟(jì)增速趨近下限時(shí)援救力度大小是決定下游需求釋放程度的關(guān)鍵。整體來看，下游行業(yè)需求仍將維持穩(wěn)定釋放的狀態(tài)，鋼鐵需求大規(guī)模放量的可能性非常小。今年年初至今，鋼材價(jià)格一路下跌，幾乎沒怎么反彈，鋼材市場工程需求明顯下降，市場成交低迷，鋼材銷售遇到了前所未有的困難，許多經(jīng)銷商由于經(jīng)營不善，虧損連連，加之民間信貸出現(xiàn)問題，破產(chǎn)、轉(zhuǎn)行的企業(yè)不斷增加。7月鋼材市場觸底反彈，之后維持低位震蕩，后期或?qū)⒕S持呈現(xiàn)穩(wěn)中震蕩的格局。邢總建議鋼貿(mào)商應(yīng)該盡量避免參與融資，將自有資金充分利用，順應(yīng)市場，順勢操作。對(duì)于鋼材行業(yè)產(chǎn)能過剩嚴(yán)重，競爭更趨激烈，邢總希望國家相關(guān)部門切實(shí)落實(shí)國家相關(guān)政策，淘汰落后產(chǎn)能，使市場真正達(dá)到供需平衡。

　　在當(dāng)前不斷惡化、競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，誠信與否直接影響企業(yè)形象，進(jìn)而影響到企業(yè)效益，因而企業(yè)誠信品質(zhì)顯得尤為重要。河南培合實(shí)業(yè)有限公司近年來陸續(xù)獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)與榮譽(yù)包括：被河南電視臺(tái)評(píng)選為“誠信單位”，被省企業(yè)聯(lián)合會(huì)評(píng)為“河南省民營企業(yè)100強(qiáng)”，2007年被安鋼集團(tuán)公司、邯鄲集團(tuán)公司評(píng)為“優(yōu)秀經(jīng)銷商”，獲得過殷都區(qū)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“重點(diǎn)監(jiān)測企業(yè)”，省鋼鐵協(xié)會(huì)“2007年優(yōu)秀經(jīng)銷商”，被殷都區(qū)委會(huì)政府命名為“經(jīng)濟(jì)突出貢獻(xiàn)企業(yè)”，2008年被區(qū)委區(qū)政府命名為抗震救災(zāi)“慈善明星企業(yè)”，河南省鋼材營銷行業(yè)“誠信經(jīng)營先進(jìn)單位”，殷都區(qū)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;獲獎(jiǎng)單位，2008年殷都區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)二等獎(jiǎng)。經(jīng)過多年的發(fā)展，河南培合實(shí)業(yè)有限公司的產(chǎn)品得到了廣大客戶一致認(rèn)可，即產(chǎn)品質(zhì)量過硬，服務(wù)周到，誠實(shí)守信。

　　作為安鋼在安陽地區(qū)最大的代理商，河南培合實(shí)業(yè)有限公司以安鋼為根本，沙鋼、邯鋼為輔，逐漸發(fā)展成為安陽地區(qū)最大的建筑鋼材基地。未來，河南培合實(shí)業(yè)有限公司將進(jìn)一步開拓進(jìn)取，加快向外延式發(fā)展，拓寬銷售渠道，形成多點(diǎn)支撐、多極增長、多元發(fā)展的大型民營企業(yè)。